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tutoriels vidéo

Tutoriels vidéos


Les tutoriels vidéo sont des contenus pédagogiques guidant les spectateurs dans la bonne façon d'utiliser votre produit ou service. Pour un site Web ou une application mobile, cela implique généralement une capture d’écran et des instructions étape par étape sur la façon d'effectuer certaines fonctions au sein de votre interface utilisateur (IU). Pour un produit physique, cela peut inclure des photos d'action en direct des fonctionnalités de votre produit et un guide visuel pour les faire fonctionner.

Les vidéos tutoriels réduisent l’incertitude des utilisateurs quant au fonctionnement de votre produit ou service, ce qui signifie moins d'appels ou de courriels pour votre équipe de service client.

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